Seu marketing é pura improvisação? Aprenda a criar um calendário de marketing para orientar todas as suas ações de comunicação do ano! Dia das mães, dia dos pais, dia das crianças, natal e volta às aulas, por exemplo, devem estar previstos no seu calendário desde o início do ano. Vem com a gente, vamos mostrar como fazer o seu calendário de marketing e trazer um exemplo bem simples que você vai poder baixar e adaptar para a sua empresa!
Neste artigo você vai encontrar:
- Como é a vida de quem não tem um Calendário de Marketing
- Exemplo de Calendário para você utilizar
- O que precisa fazer parte das suas Campanhas de Marketing
- 3 passos para colocar o Calendário de Campanhas em prática
- Tipos de Campanhas que podem fazer parte do Calendário
Como é a Vida de quem não tem um Calendário de Marketing
Administrar sua empresa sem um Calendário de Marketing é mais ou menos assim:
Uma semana antes de lançar uma promoção você lembra que tem uma data comemorativa importante chegando. Mas você percebe que essa semana é justamente quando os seus funcionários estão mais atarefados e tem pouco tempo para lhe ajudar a montar a campanha.
Então, escolhe intuitivamente um produto para anunciar, cria uma promoção. E depois, pede para a sua equipe fazer publicações para as redes sociais e uns cartazes para colocar na loja. Mas isso precisa estar pronto em 1 ou 2 dias!
Você já imaginou a cena? Ou pior, já viveu essa situação?!
Além de ser um estresse para todo mundo, as vendas não aparecem. Parece que todo esforço foi por nada.
Vamos parar de improvisar, aliviar a tensão e turbinar os resultados?
Então, vem conosco entender como fazer um Calendário de Marketing de um jeito simples!
O que é um Calendário de Campanhas de Marketing?
O Calendário de Marketing é uma forma visual de organizar as ações de marketing que você vai realizar durante o ano.
Ele é útil porque ajuda você e sua equipe a planejar com antecedência e de forma detalhada todas as campanhas, ações e atividades que irão alavancar as vendas e a fidelização dos clientes.
Com ele dá tempo de definir os objetivos de cada campanha, pesquisar as tendências, estudar os produtos e serviços que mais se encaixam para cada uma e criar materiais de divulgação de maior qualidade.
Além disso, planejar ações de marketing é essencial para identificar os recursos humanos e financeiros necessários em cada campanha – sem contar que ele funciona como uma ferramenta para acompanhar e mensurar resultados.
Uma dica: o ideal é que o calendário seja anual.
Isso é importante porque, se você faz o calendário com antecedência, aproveita os momentos de alta nas vendas e neutraliza meses de baixa. Com o “ano todo em mãos”, você vai ter a sensação de que tem controle sobre o futuro… e realmente terá!
Datas Especiais para o seu Calendário de Marketing
Chegou a hora de conferir o que pode fazer parte do seu calendário anual. Existem algumas datas que são impossíveis de ignorar e outras são opcionais. Trazemos uma amplitude de opções para você compor um planejamento que alie os objetivos de marketing com as datas do ano. Vamos conferir?
Datas comerciais e feriados nacionais
Estas são aquelas datas comerciais que, independentemente do serviço ou produto que você oferece, não tem como deixar de fora. Estamos falando de feriados nacionais como o natal e o Ano Novo e datas como o Dia do Cliente e o Dia da Mulher. Se o seu produto não é tão relacionado a alguma dessas datas, isso pode ser melhor ainda: que tal aproveitar para criar uma campanha inovadora, com um slogan que vá chamar a atenção pela irreverência?
A cada ano também surgem novas datas que permitem ações e campanhas bem-humoradas para movimentar as vendas, não importa qual seja o nicho que você atende. Confira um calendário de datas comemorativas para escolher as que mais se aplicam ao seu negócio! Outra opção que também usamos bastante por aqui é o Calendarr. O portal oferece uma lista extensa e atualizada de datas comemorativas e feriados!
Datas específicas do nicho
Quando os feriados básicos já estão definidos, é hora de olhar para as necessidades específicas do seu público-alvo. Negócios do ramo da moda, por exemplo, têm um calendário de lançamento de coleções já definido e eventos como o New York Fashion Week para acompanhar. Já uma empresa do ramo alimentício pode considerar, por exemplo, eventos gastronômicos para criar novas promoções.
Datas especiais para a empresa
Aniversário da empresa
O que você costuma fazer para comemorar o aniversário de abertura e outras datas comemorativas que são apenas da sua empresa? Essa é uma ótima oportunidade de “fazer barulho” e criar ações que demonstram gratidão aos seus clientes pela confiança, além de firmar sua marca no mercado: afinal, cada aniversário é um atestado de que o seu negócio deu certo!
Lançamento de novos produtos/serviços
Vai lançar algo novo? Essa é a hora de apostar muito na divulgação! As mudanças que acontecem na sua empresa precisam ser celebradas e espalhadas ao máximo. Você pode, por exemplo, oferecer um “sneek peek” ou uma degustação para convencer os clientes a experimentarem a novidade.
Abertura de novos Pontos de Venda
Se a empresa cresceu, se modernizou, atualizou a identidade visual ou teve qualquer mudança institucional, isso também é um marco que merece ser divulgado! Um novo aplicativo, por exemplo, pode contar com demonstrações para que os clientes aprendam a utilizá-lo; uma nova loja precisa, no mínimo, de uma festa de inauguração. Envolva os clientes na atmosfera de novidade e felicidade!
Ideias de Ações para Vender mais em Datas Comemorativas e Especiais
Já deu para perceber que opções não faltam, não é?!
Uma vez que você escolheu quais datas quer aproveitar, chegou o momento de decidir o que fazer. O que você vai fazer no dia das mães, por exemplo, para destacar a sua empresa das demais? Aí é que a maioria tem grande dificuldade.
Por isso, reunimos algumas ideias de tipos de ações que você poderia utilizar no seu calendário. Mas cuidado para não fazer sempre a mesma coisa: por exemplo fazer promoção com descontos 5 vezes por ano. Esse tipo de repetição tende a ter cada vez menos efeito no público. Dê preferência para ter variedade, seja criativo e surpreenda as pessoas!
Eventos:
Não há nada melhor do que criar boas lembranças. Que tal promover alguns eventos – que podem ser abertos para atrair mais pessoas ou exclusivos, para criar desejo – durante o ano? Algumas possibilidades são um desfile para a sua loja de roupas ou uma degustação para o comércio de vinhos!
Promoções:
As pessoas adoram ganhar presentes! Você pode utilizar cupons de “compre e ganhe”, promover descontos para compras de maior valor, fazer combos atrativos que incluam produtos que não saem muito das prateleiras ou promover um sorteio.
Ambiente e decoração:
Que tal aproveitar as datas comemorativas para criar um clima receptivo e aconchegante para os seus clientes? Datas como o Dia dos Namorados, Páscoa ou Natal são ótimas oportunidades. Fazer as pessoas se sentirem bem-vindas também ajuda a aumentar as vendas!
Ação solidária:
Mostre a sua empresa como um agente ativo e que se importa com a comunidade. É possível realizar parcerias para, por exemplo, angariar fundos ou alimentos para alguma ONG que trabalhe com animais ou moradores de rua.
Ação de engajamento:
Utilize o poder das redes sociais a seu favor! Elas podem ser o foco das campanhas, pedindo para que as pessoas marquem ou homenageiem alguém para concorrer a um prêmio, ou para divulgar campanhas ainda mais interativas, como aquelas que premiam “a carta mais emotiva” ou “a mensagem mais criativa”.
Essas são só algumas sugestões que podem dar um up no Calendário de Marketing do ano! Procure ouvir e prestar atenção nos seus clientes e também analisar os dados de vendas para ter novas ideias. Se um produto sai muito, por exemplo, ele pode ser utilizado como prêmio de alguma campanha. Os clientes sempre falam o que querem e precisam – é sua tarefa ouvi-los com atenção!
Exemplo de Calendário de Marketing
Se você nunca utilizou um Calendário de Marketing antes, não precisa começar pelas versões mais detalhadas. Este exemplo simples e fácil traz uma tabela de janeiro a dezembro, com as informações básicas que você precisa definir para cada campanha de marketing.
| Janeiro | Fevereiro | Março | Abril | Maio | Junho | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nome | ||||||
| Objetivo | ||||||
| Onde comunicar | ||||||
| Como funciona: |
| Julho | Agosto | Setembro | Outubro | Novembro | Dezembro | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nome | ||||||
| Objetivo | ||||||
| Onde comunicar | ||||||
| Como funciona: |
5 Informações que o Calendário de Marketing deve ter
Vamos entender cada informação que você precisa ter por perto para planejar e pôr em prática as suas campanhas de marketing!
- Nome
Neste item você coloca o nome que melhor corresponde ao que você está querendo alcançar com essa campanha – ele é uma parte importante do briefing para o time de marketing criar um nome impactante. Exemplo: “Promoção de jogos de tabuleiro para o dia das crianças”.
Como você vai chamá-la? Pode ser um nome que só você e a sua equipe vão conhecer ou o nome que você quer divulgar para público.
- Objetivo
Este ponto é essencial: vender um produto ou serviço é só um dos objetivos possíveis de marketing! Você também pode querer reativar clientes antigos, aumentar a visibilidade da sua marca ou lançar um novo produto, por exemplo.
É fundamental que o objetivo da campanha contribua e esteja conectado aos objetivos de marketing daquele mês em especial. Se você ainda não tem objetivos mensais e anuais de vendas, siga o passo a passo do Planejamento Anual de Marketing Básico.
- Onde comunicar
Como o público vai ficar sabendo? Vamos comunicar através das redes sociais, e-mail marketing, por correio ou somente no ponto de venda? Para preencher este item, entenda quais são os canais de comunicação que a empresa já utiliza e qual é mais eficaz para espalhar a mensagem!
- Como funciona
Neste item explique como você imagina que vai funcionar a ação. Especifique se haverá desconto, oferta especial ou produtos pré-selecionados, por exemplo. Explique a mecânica da ação e tudo que possa lhe ajudar a organizá-la quando chegar o momento.
Envolva a Equipe na Criação do Calendário de Marketing
O calendário funciona muito melhor se você contar com as ideias e a colaboração da sua equipe! Que tal envolver o time de marketing e vendas? Eles podem adicionar insights valiosos sobre as tendências e sobre os clientes e aumentar a assertividade de todas as campanhas de marketing!
3 Passos para Usar o Calendário de Marketing na prática
Agora que você já sabe como criar um calendário de marketing, entenda como usá-lo e transforme o plano em realidade!
Importante: Trabalhe em Uma Campanha por vez!
Cada uma das ações do seu calendário de marketing vai envolver o seu tempo, da sua equipe e o da sua agência de marketing. Por isso, trabalhe apenas em uma campanha por vez. Assim, todos permanecem focados no mesmo objetivo, as atividades desenvolvem-se mais rápido e você ainda poupa dinheiro.
Passo 1: Crie uma lista de tarefas
Tanto um plano de ação quanto uma lista de tarefas vai funcionar bem. O importante é que você identifique no seu calendário qual é a próxima ação de marketing a acontecer e organize tudo que precisa ser feito para torná-la realidade.
Detalhe as tarefas em ordem cronológica e os respectivos responsáveis.
Faça isso em documento à parte, não no seu calendário de marketing. Lembre-se de que o calendário deve caber em uma página, por isso, não queremos informações em excesso por lá.
Considere quais serão as etapas e materiais necessários para desenvolver a ação.
Passo 2: Defina os prazos das tarefas
Você já sabe a data em que quer começar a comunicar a campanha. Por isso, crie um cronograma de trás para frente, para prever quando cada tarefa deve ser concluída.
Passo 3: Delegue as tarefas
Reúna-se com os responsáveis de cada tarefa e explique a campanha, o objetivo e o que precisa ser feito. Além disso, ressalte a importância que cada um tem para realizarem o objetivo e dê uma visão do todo e explique como essa campanha é importante para a empresa.
Depois, acompanhe a execução das tarefas. Monitore se tudo está acontecendo no prazo e, se houver atrasos, adapte o cronograma de tarefas, verificando onde pode reduzir prazos nas tarefas seguintes, sem prejudicar a data de início da campanha.
A ajuda para definir as ações do seu Calendário de Marketing
Este artigo deixou bem clara a importância de organizar seu Calendário de Campanhas de Marketing. Você aprendeu como preenchê-lo, escolher datas especiais e definir ações diferenciadas para cada data.
Em teoria isso pode parecer simples, mas na prática é mais complicado. Gestores geralmente têm dificuldade em tomar decisões táticas de marketing como, por exemplo, qual é a melhor forma de divulgar uma campanha ou quanto investir na comunicação.
Estamos aqui para ajudar – desde a orientação para planejar o calendário de marketing até a execução das tarefas necessárias. Somos uma agência de marketing digital com inteligência estratégica e postura consultiva!
Conte com a nossa ajuda! Entre em contato e conheça as opções de serviços. As soluções são personalizadas.
